アンケート入力・アンケート集計の株式会社ユニックス

＜アンケートの流れ＞

紙媒体のアンケート入力
ｗｅｂアンケート構築の集計からレポートまで作成

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§　ユニックスのアンケート入力

アンケートは構想から報告書作成までかなりの時間と予算が必要とされます。

苦労して回収したアンケートは正確な入力が必須です。

ユニックスは10年以上のベテランオペレーターがパンチ・ベリファイ（別のオペレーターが２度目入力）で入力精度を担保しています。

社内入力の強みでアンケート内容に不備がある場合、データ管理責任者（スーパーバイザー）が直接発注者様に連絡を取り、間違いのない入力をいたします

§ ユニックスのデータ入力

日本語入力は第一水準・第二水準・外字に分かれます。

第二水準まではどのＰＣでも入力ができますが頻繁に出でくる「髙」「﨑」などは外字ですが殆どのＰＣでも入力ができます。

左図は渡辺の「辺」ですが一番多い文字で、20種類近くあります。

一般の日本語入力では第二水準までの入力で第二水準以内にない時は類字OKという事で似かよった文字で対応するのが一般的です。

年賀状などの場合ご自身の文字にこだわる方が多く、弊社で入力する場合は「作字」して対応いたします。

§　入力単価を下げる方法

アンケート入力はパンチ・ベリファイと同じ調査票を２人のオペレーターが入力いたします。

しかしアンケート内容によってはそれほど入力精度を必要としないものもあります。
パンチだけであれば単純に入力単価は半分になります。
アンケート部分はパンチのみでも問題ありませんが数値回答とフリー回答に関してはベリファイは必要です。
パンチ・ベリファイの見積でパンチのみの納品はルール違反になりますが、パンチのみで納品した時ほとんどの発注者様はアンケート票と見比べはしませんが、集計になれた会社は手抜きで納品した事が分かってしまいます。

数値回答でベリファイが必要な「1000」を「100」と入力ミスした場合、パンチ会社は1文字の入力ミスですが集計では10倍の違いになってしまいます。

数値回答とフリー回答はベリファイする場合、パンチ・ベリファイ入力料金の6割程度です。
数値回答とフリー回答のご依頼をお勧めいたします。

アンケート入力で良くある質問

紙アンケートの場合、単数回答なのに複数回答する回答者がいます。
殆んどのアンケート回答者はご自身が回答された内容を見返す事はありません

その対処方法として
①すべての単数回答を複数回答扱いにする。
②選択肢の若番を優先する。（回答が偏ってしまいます）
③単数回答されたいくつかの複数回答をランダムに入力する。
※②が一番安くできますが、発注者様のご意向の通りに入力いたします。

§　アンケート結果まとめ方　その1

入力データをデータクリーニングして特に問題がない場合、単純集計の作表・グラフ作成をいたします。
ｗｅｂアンケートの場合、データ入力は必要がないのでデータクリーニングして集計作業に入ります。
単純集計の後、属性×設問や設問間クロスの集計及びグラフ作成。
集計ソフトはパッケージソフトやＥｘｃｅｌの関数やマクロを組んで集計いたします。
フリー回答は属性+フリー回答又はアフターコーディングして集計いたします。
膨大なフリー回答の場合、テキストマイニング分析をいたします。

詳細はこちら

§　アンケート結果　まとめ方（その2）

報告書製本　作成

報告書作成ができあがりましたら多くの人に閲覧をしてもらう場合報告書の製本作成が必要になります。

料金は報告書のページ枚数や作成する冊数によって料金は変わってきます。

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報告書サンプル

アンケート入力・アンケート集計にご興味がある場合お問い合わせください。

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紙アンケートのメリット

紙アンケートは年代を問わず回答を得る事が出来る事です。
特に50代以降のシニア世帯ではwebアンケートの回答が極端に少なくなってしまいますが紙アンケートの場合、全年代で回答をもらう事ができます。
ただし素晴らしい調査票が出来上がっても、アンケートに回答してもらえなければ意味がありません。
シニア世帯の回答が少なくなってしまうのは問題です。紙のアンケートでＱＲコードを印刷してｗｅｂでも回答を貰えるようにしますが、ｗｅｂ回答は１割ほどです。回答をもらえないのは致命的です。

紙アンケートのデメリット

紙アンケートは調査票を入稿しなければいけません。入稿の後誤字・脱字が見つかっても修正はできません。
そのため入稿まで調査案が出来上がっても入稿までに時間がかかります。

郵送調査の場合、郵送費及びその回収にも費用がかかります。さらにアンケート入力も必要になります。
その料金がかなりの金額になってしまうのは致命的です。

ｗｅｂアンケートのメリット

紙アンケートのデメリットがｗｅｂアンケートにはありません。
googleフォームなどでｗｅｂアンケートの構築をすると細かい設定等小回りがきくので使い勝手が良いです。
回答もネットで回答できるので回収の費用やアンケート入力の費用がかかりません。
紙アンケートと違いアンケート回答依頼のあとでも誤字脱字などの修正も問題ありません。