アンケート入力・アンケート集計の株式会社ユニックス

<アンケートの流れ>

紙媒体のアンケート入力
webアンケート構築の集計からレポートまで作成

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§ ユニックスのアンケート入力

アンケートは構想から報告書作成までかなりの時間と予算が必要とされます。
苦労して回収したアンケートは正確な入力が必須です。
ユニックスは10年以上のベテランオペレーターがパンチ・ベリファイ(別のオペレーターが2度目入力)で入力精度を担保しています。
社内入力の強みでアンケート内容に不備がある場合、データ管理責任者(スーパーバイザー)が直接発注者様に連絡を取り、間違いのない入力をいたします。 

§ 入力単価を下げる方法

アンケート入力はパンチ・ベリファイと同じ調査票を2人のオペレーターが入力いたします。

しかしアンケート内容によってはそれほど入力精度を必要としないものもあります。
パンチだけであれば単純に入力単価は半分になります。
アンケート部分はパンチのみでも問題ありませんが数値回答とフリー回答に関してはベリファイは必要です。
パンチ・ベリファイの見積でパンチのみの納品はルール違反になりますが、パンチのみで納品した時ほとんどの発注者様はアンケート票と見比べはしませんが、集計になれた会社は手抜きで納品した事が分かってしまいます。

数値回答でベリファイが必要な「1000」を「100」と入力ミスした場合、パンチ会社は1文字の入力ミスですが集計では10倍の違いになってしまいます。

数値回答とフリー回答はベリファイする場合、パンチ・ベリファイ入力料金の6割程度です。
数値回答とフリー回答のご依頼をお勧めいたします。

アンケート入力で良くある質問


紙アンケートの場合、単数回答なのに複数回答する回答者がいます。

その対処方法として
①すべての単数回答を複数回答扱いにする。
②選択肢の若番を優先する。(回答が偏ってしまいます)
③単数回答されたいくつかの複数回答をランダムに入力する。
※②が一番安くできますが、発注者様のご意向の通りに入力いたします。 

§ ユニックスのアンケート集計

入力データをデータクリーニングして特に問題がない場合、単純集計の作表・グラフ作成をいたします。
webアンケートの場合、データ入力は必要がないのでデータクリーニングして集計作業に入ります。
単純集計の後、属性×設問や設問間クロスの集計及びグラフ作成。
集計ソフトはパッケージソフトやExcelの関数やマクロを組んで集計いたします。
フリー回答は属性+フリー回答又はアフターコーディングして集計いたします。
膨大なフリー回答の場合、テキストマイニング分析をいたします。

詳細はこちら

 

§ ユニックスの報告書サンプル

 

 

 

   

アンケート入力・アンケート集計にご興味がある場合お問い合わせください。

 

お問い合わせ

紙アンケートのメリット

紙アンケートは年代を問わず回答を得る事が出来る事です。
特に50代以降のシニア世帯ではwebアンケートの回答が極端に少なくなってしまいますが紙アンケートの場合、全年代で回答をもらう事ができます。
ただし素晴らしい調査票が出来上がっても、アンケートに回答してもらえなければ意味がありません。
シニア世帯の回答が少なくなってしまうのは問題です。紙のアンケートでQRコードを印刷してwebでも回答を貰えるようにしますが、web回答は1割ほどです。

紙アンケートのデメリット

紙アンケートは調査票を入稿しなければいけません。入稿の後誤字・脱字が見つかっても修正はできません。
そのため入稿まで調査案が出来上がっても入稿までに時間がかかります。
郵送調査の場合、郵送費及びその回収にも費用がかかります。さらにアンケート入力も必要になります。
その金額はかなりのものです。

 

webアンケートのメリット

紙アンケートのデメリットがwebアンケートにはありません。
googleフォームなどでwebアンケートの構築をすると細かい設定等小回りがきくので使い勝手が良いです。
回答もネットで回答できるので回収の費用やアンケート入力の費用がかかりません。
紙アンケートと違いアンケート回答依頼のあとでも誤字脱字などの修正も問題ありません。

webアンケートのデメリット

webアンケートはシニアに回答をもらうのは難しいです。
またアンケートを回答してもらう場合、様々な方法がありますが、紙アンケートのように直接手渡して回答してもらうのは難しいです。
若年の人でもスマホでの回答やPCでの回答を苦手にする人がいます。
複雑なアンケートや設問数が多いアンケートもwebアンケートは不向きです。

ワンストップサービス(アンケート調査素案作成~報告書作成)

 ■ワンストップサービスの流れ  

アンケート調査

大手企業は顧客のニーズを知るために多くの企業がアンケート調査を行っています。
自社の商品やサービスを「顧客がどのように思うか・考えるか」を知るにはアンケート調査が一番です。
零細企業や中小企業でも顧客のニーズ内容を知りたいと思っている企業はアンケート調査が必要です。

 

アンケート調査は大きく分けて以下の3通りがあげられます。

  1. 顧客満足度調査(CSアンケート)
  2. 顧客実態調査
  3. 顧客意識調査

アンケート調査にご興味がある場合お問い合わせください。

※詳細はこちら

お問い合わせ

☎044-820-6212

 

 
 

 

ユニックスのサービス

<データ入力 アンケート入力>

入力ミスを極力少なくするため、入力専用マシンで社内入力!
入出力プログラムはマクロプログラムを作成。
お預かりした資料に不備があった場合や判断に迷った時に、弊社入力責任者(スーパーバイザー)が、発注元の担当者様に直接お尋ねし、入力精度の高いデータ作成を心掛けています。

<アンケート集計 webアンケート>

アンケートでは、全体像の把握に最適な「単純集計」と、属性別に傾向の把握が可能で、より詳しく分析できる「クロス集計」が用いられます。アンケートの目的を考慮し、正しい集計方法を選択することが重要です。

<ユニックスが選ばれる理由>

弊社ではアンケート集計は正確性が一番だと考えています。

次に納期及び料金かと思います。
必要以上に短納期や極端に安い料金にするには企業努力が必要ですが、それでも限界があります。
料金を抑えようと思って検証等を充分に行わなかった場合、再度やり直し等、結果的に料金が高いものになってしまいます。

 

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株式会社ユニックス

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FAX番号 044(820)6214

武蔵中原駅より徒歩5分

 

 

 

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